Julian
Beiträge
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Mit diesen Informationen können Sie Ihr Paket einfach online verfolgen und sich über das vo...
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Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Ja, Sie können Ihre Lieferadresse ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Option nur verfügbar ist, bevor das Paket versandt wird. Sobald das Paket das Lager verlässt und in den Versandprozes...
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Wie kann ich meine Liebespuppe an ein UPS Geschäft liefern lassen?
Geben Sie einfach die Adresse des UPS Stores an und vermerken Sie diese. Es ist einfacher für uns, wenn Sie die UPS-Zugangsstelle oder den UPS Store in der Lieferadresse angeben können.
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Was ist, wenn ich nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalte?
Sie können als Gast auschecken, und wir haben keinen Zugang zu einer direkten E-Mail an Sie. Wir versuchen, die Gründe für dieses Problem zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, wenn Sie nach...
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Kann die Lieferung per GLS nach Paris erfolgen?
Ja, wir können Pakete per GLS nach Paris liefern. Die Sendungen werden von unserem EU-Lager oder direkt von der Fabrik für individuelle Puppen verschickt, um eine reibungslose und effiziente Liefer...
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Mit welchem Versandunternehmen liefern Sie mein Paket?
Wenn die Puppe von unserem EU/CA/US-Lager verschickt wird, versenden wir mit:UPS für die USAFedEx/Kanada Post für KanadaGLS/DPD/DHL für die EU-Länder, je nach Gewicht und Größe der Puppe Wenn die P...
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Was ist der Grund dafür, dass ich keine Postfachadresse als Lieferadresse verwenden kann?
In den Vereinigten Staaten werden Sexpuppen in der Regel mit UPS oder FedEx verschickt. Aufgrund der Größe und Beschaffenheit unserer Produkte können wir nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen v...
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Kann ich auf die Sicherheit meiner persönlichen Daten vertrauen?
Bei Erovenus priorisieren wir die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Wir erheben nur die notwendigen Daten, die erforderlich sind, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfülle...
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Was ist ein Signaturdienst für Erwachsene?
Adult Signature Service ist eine Lieferoption, die von Versanddienstleistern wie UPS angeboten wird und bei der Paketzustellung eine Unterschrift von einer erwachsenen Person ab 21 Jahren erforderl...
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Was ist, wenn ich nicht da bin, wenn meine Bestellung eintrifft?
Wenn das Paket eintrifft, wenn Sie nicht zu Hause sind, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit Ihrem Zusteller in Verbindung, um die Zustellungszeit zu ändern oder eine Abholung in einer ...