注文のキャンセル方法

注文をキャンセルする場合は、まずキャンセルフォームにご記入ください。その後、当社のカスタマーサポート(Support@Erovenus.com)が手続きのサポートをいたします。

Erovenusの商品は、ほとんどの場合ご注文から24時間以内に出荷されます。もしこの期間内にキャンセルを希望される場合、注文金額の**95**を返金いたします。残りの5%は銀行やオンライン決済サービスの手数料として差し引かれます。

ご注意:すでに出荷された注文や、製造工程に入ったカスタマイズ注文はキャンセルできません。

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