Was soll ich tun, wenn meine Zahlung nicht erfolgreich war?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, ist es wichtig, die möglichen Ursachen zu ermitteln. Kreditkartenzahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z. B. wegen unzureichender Deckung, falscher Angaben oder weil die Karte abgelaufen ist. Beim Kauf von Erotikartikeln, wie zum Beispiel Sexpuppen, kann es bei der Prüfung der Zahlung zu Fehlern kommen.

Für Klarna-Nutzer hängt die Möglichkeit, später in 4 zu bezahlen, von Faktoren wie Adresse, Bestellhistorie und Verfügbarkeit der Artikel ab. Außerdem gibt es bei Klarna Beschränkungen, wie z. B. einen Mindestbestellwert von 40 EUR und einen Höchstbetrag von 1500 EUR.

Wenn Sie nicht mit Kreditkarte oder Klarna bezahlen können, sollten Sie die PayPal Express-Kaufabwicklung verwenden und dann im PayPal-Fenster die Zahlung per Kreditkarte wählen.

Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

 

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